当施設で毎年行う満足度調査から抜粋しました。
アーバンライフ二階町
ご利用者様のお声
現在自由にさせて頂いているので満足です。
頼みごとをしてもすぐに気持ちよく対応してくれるのでありがたい。
施設が清潔でいい。
花生けが楽しみ。
ご家族様のお声
大変お世話になり感謝致しております。この度は病院までお忙しい中連れて行っていただき本当にありがとうございます。母も職員の方々がとても優しくしてくださると常々言っております。私たちも良い所に入所できて安心と感謝の気持ちいっぱいです。これからもよろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。このところ老化のため動作がにぶく、転倒することが多くなりましたが、対処していただき安心しています。。
仕事の都合上、遅い時間からの面会にも親切に対応していただけて、ありがたいです。
遠方のため、なかなか面会できず申し訳ありません。3月のお彼岸には帰津の予定です。それまで何かありましたらご連絡下さい。どうぞよろしくお願いいたします。
ナイスデイ二階町
ご利用者様のお声
ナイスデイに行くと一日が早く過ぎて大変嬉しいです。職員の方がのどに合わない食物はちゃんと心得てくれており、おいしく頂いています。
一週間に3日ですが大変楽しく休まずにナイスデイには行きたい
おやつを頂き、ゲームも楽しい
何事も相談しています。
大変居心地がよろしい。
ご家族様のお声
お風呂の様子やゲーム、利用者、施設の方の様子も楽しく話してくれる。家族の仕事が遅くなっても見ていただけるので安心している。
記憶がぜんぜんできなくなりました。連絡帳で細かく知らせて下さるので、様子が分かり安心しています。
家族としては申し分なくありがたい。この時代に父のお世話をすることとなり私も父も幸せに思う。
急なことでも対応してくださり、助かっています。家では寝るばかりなので、気分的に家とは違うところでとても良い。
戦争を体験し、人間不信が心の底にあり、何十年経っても夢でうなされ、心から安まる時がなかったように思います。家族以外の皆様から心からの介護を頂き心穏やかに過ごせるようになりました。これは家族の力ではどうにもならない事でしたので、かけがえのない大きな幸せを父（家族も）戴けたと思います。大満足です。残された幸せな時が不幸な思い出を包み込んで余るほど沢山過ごせますように今後もよろしくお願いします。